Uno de los objetivos de gestión de la Procuración General de la Ciudad de Buenos Aires persigue la disminución de la conflictividad y de los costos que eventualmente puede sufrir el Gobierno de la Ciudad cuando es demandado judicialmente.
Con tal propósito, los titulares de la Procuración General de la Ciudad y de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad, rubricaron un protocolo tendiente a potenciar los mecanismos de mediación y conciliación en los casos de reclamos de menor cuantía.
La firma tuvo lugar en el Salón San Martín de la Legislatura porteña.