Puesto
- Soporte
Formación académica
- Graduado/a o estudiante de Sistemas, Informática o afines.
Experiencia
- Al menos un año en puestos similares.
- Redes, mantenimiento y reparación de equipos informáticos.
- Instalación de software y aplicaciones.
Principales responsabilidades de la posición
- Configuración y parametrización de sistemas.
- Análisis de incidencias y derivación para su resolución.
- Soporte funcional a usuarios, clientes y proveedores.
Conocimientos técnicos
- Herramientas de gestión de tickets, como NOC y JIRA.