Dirección General de Infraestructura

Federico TUFFANO

Director General

Trabajó en distintas áreas del GCABA desde el año 2008. Se desempeñó en el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de la Nación (período 2015-2019). Amplia experiencia en la gestión e implementación de Proyectos IT Innovadores. Planta de Gabinete del Director Ejecutivo de la Agencia de Sistemas de Información como responsable en el seguimiento y coordinación de la gestión, colaborando en la planificación y administración de Proyectos de las distintas Direcciones Generales de la Agencia durante el año 2022. Actualmente, ocupa el cargo de Director General de Infraestructura desde diciembre de 2022.

Misiones y funciones

• Establecer los lineamientos que permitan asegurar una adecuada administración de los accesos de usuarios a los recursos de infraestructura de TI del GCABA.
• Establecer los controles que deberán realizarse en el proceso de cambios de software de aplicación, software de base, información e infraestructura tecnológica de los ambientes, de manera de asegurar su integridad y minimizar el riesgo de pérdida de información, accesos no autorizados o falta de disponibilidad del servicio.
• Esta política alcanza todas las actividades relacionadas directa o indirectamente con la utilización de los recursos de tecnología de información y de las comunicaciones del GCABA.

Responsabilidades primarias

• Administrar y controlar los sistemas de comunicaciones e informáticos del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Supervisar la operación de los servicios de redes y comunicaciones del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para transmisión de datos.
• Efectuar el procesamiento informático de los sistemas de información del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Sistematizar y realizar el mantenimiento operativo de la infraestructura de soporte de hardware y software.
• Dirigir, coordinar y organizar la asistencia a los usuarios, internos y externos, en la solución de problemas relacionados con la utilización de los sistemas y redes en operación.
• Definir los estándares de plataformas y arquitecturas tecnológicas de los sistemas del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Establecer, implementar y controlar la aplicación de normas y procedimientos relativos a la operación de redes y sistemas del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Dirigir, coordinar y organizar la asistencia a los usuarios internos y externos en la solución de problemas relacionados con la utilización de los sistemas productivos.

Objetivos

• Asegurar la administración y correcto funcionamiento de los recursos de Infraestructura de TI del GCABA.
• Garantizar el correcto funcionamiento informático de todos los sistemas de comunicación del GCABA.
• Garantizar la integridad y disponibilidad de la información y minimizar su posible perdida.

Contacto
Dirección: Av. Independencia 635 – Piso 2°
Teléfono: 4323-9300
Correo: ftuffano@buenosaires.gob.ar

Marco normativo