Defensa y Protec. al Consumidor
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Defensa y Protec. al Consumidor
Entre el 14 y el 18 de septiembre
Defensa del consumidor: conferencias sobre la experiencia española
Con el fin de continuar desarrollando un intercambio activo sobre las experiencias internacionales en materia de la defensa de los consumidores y usuarios, el Programa de Educación en el Consumo de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor, a través de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), ha propiciado un ciclo de conferencias en las que participará Carlos Arnaiz Ronda, subdirector general de Calidad del Consumo del Instituto Nacional del Consumo de España.
Se trata de una serie de encuentros por realizarse entre el 14 y el 18 de septiembre próximos en la Legislatura de la Ciudad, el Congreso Nacional, entre otros y con autoridades de la Subsecretaría de Atención Ciudadana y Defensa del Consumidor.
Se presentarán las acciones realizadas por el Instituto Nacional de Consumo de España en relación a la protección al consumidor y capacitación de los mismos, así como en la promoción de conductas relacionadas con el consumo sustentable.
Se brindará también información sobre las experiencias en materia de responsabilidad social empresaria para analizar la situación en la Ciudad de Buenos Aires.
El experto español ha propuesto también abordar temas de vital importancia como texto reformado de la ley de defensa de los consumidores, la articulación con la sociedad civil a través del Consejo de Consumidores y Usuarios; las oficinas públicas de información a los consumidores, el sistema extrajudicial de resolución de conflictos, las juntas arbítrales, entre otros.
Esta visita es la tercera promovida desde el Ejecutivo porteño para intercambiar experiencias desarrolladas en otras ciudades.
El Programa Educación en el Consumo, perteneciente a la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor, está orientado a los docentes, alumnos y a la comunidad educativa de las escuelas públicas y privadas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Programa de actividades:
Se trata de una serie de encuentros por realizarse entre el 14 y el 18 de septiembre próximos en la Legislatura de la Ciudad, el Congreso Nacional, entre otros y con autoridades de la Subsecretaría de Atención Ciudadana y Defensa del Consumidor.
Se presentarán las acciones realizadas por el Instituto Nacional de Consumo de España en relación a la protección al consumidor y capacitación de los mismos, así como en la promoción de conductas relacionadas con el consumo sustentable.
Se brindará también información sobre las experiencias en materia de responsabilidad social empresaria para analizar la situación en la Ciudad de Buenos Aires.
El experto español ha propuesto también abordar temas de vital importancia como texto reformado de la ley de defensa de los consumidores, la articulación con la sociedad civil a través del Consejo de Consumidores y Usuarios; las oficinas públicas de información a los consumidores, el sistema extrajudicial de resolución de conflictos, las juntas arbítrales, entre otros.
Esta visita es la tercera promovida desde el Ejecutivo porteño para intercambiar experiencias desarrolladas en otras ciudades.
El Programa Educación en el Consumo, perteneciente a la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor, está orientado a los docentes, alumnos y a la comunidad educativa de las escuelas públicas y privadas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Programa de actividades:
- Lunes 14/09,18 hs. Conferencia en la Legislatura Porteña, Comisión de Defensa de Consumidores y Usuarios.
- Martes 15/09, 16 hs. Conferencia en la Cámara de Diputados de la Nación, Comisión de Defensa del Consumidor.
- Miércoles 16/09. Desayuno de trabajo con la subsecretaria de Atención Ciudadana del GCBA, Gladys González. Presentación de la experiencia sobre los Tribunales Arbitrales de Consumo en la ciudad.
- Jueves 17/09 de 9 a 11.30 hs. Conferencia en la Escuela de Capacitación CePA (Ministerio de Educación) en su sede central de Av. Santa Fe 4360, entrepiso.
- Jueves 17/09. Conferencia en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires. Profesorado de Ciencias Jurídicas.
- Viernes 18/09, 10 hs. Conferencia en la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de Nación en el marco del Consejo Federal de Consumo (COFEDEC).
Publicación:
11 de septiembre de 2009