Defensa y Protec. al Consumidor
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Semana del Consumidor
Defensa del Consumidor de la Ciudad asesora a vecinos en puestos barriales
Más de 2500 vecinos recibieron asesoramiento en las mesas que Defensa del Consumidor del Gobierno porteño instaló en puntos estratégicos de la Ciudad, al cumplirse hoy el primer día de la Semana del Consumidor, que se extenderá hasta el 22 de marzo próximo.
La jornada se realizó en el microcentro (Corrientes y 9 de Julio), Mataderos (Murguiondo y Alberdi), Belgrano (Cabildo y Juramento), Caballito (Rivadavia y Acoyte) y Recoleta (Uriburu y Santa Fe).
Las consultas más usuales se refirieron a los servicios de telefonía celular y prepagas, aunque también hubo reclamos por incumplimientos de empresas de transporte, de televisión por cable, del servicio de Internet, entre otros.
El incumplimiento de las promociones y los aumentos sin previo aviso fueron otro de los temas que aquejan a los porteños.
El Director General de Defensa y Protección del Consumidor porteño Juan Manuel Gallo, manifestó que “apostamos a que la gente conozca sus derechos y los haga valer, porque es la única forma de generar prácticas comerciales ajustadas a derecho”.
“La participación ciudadana es fundamental y por eso nosotros desarrollamos está promoción en la calle de cara al vecino”, añadió.
Entre las actividades planificadas de la semana se realizará un acto de inauguración del ciclo lectivo del Programa de Educación en el Consumo, que alcanza a las escuelas públicas y privadas de la ciudad.
En el encuentro, alumnos de 6º y 7º grados que han participaron del programa presentarán los trabajos realizados.
Asimismo, el jueves próximo se realizará en el CGPC 2 (Uriburu 1022) una Jornada Jurídica para profundizar aspectos del derecho desde una perspectiva académica.
Participarán abogados especialistas del Área Jurídica de Defensa del Consumidor que expondrán distintas líneas de doctrina aplicadas por el organismo porteño.
Mañana martes el cronograma continúa en Suárez y Montes de Oca (Barracas-La Boca) y Cabildo y Congreso (Núñez).
Se puede acceder al cronograma completo en www.buenosaires.gov.ar/consumidor o llamar a la línea gratuita 147.
Cronograma de mesas de asesoramiento – Defensa del Consumidor
Miércoles 17:
CGPC 8: Soldado de la Frontera y Cnel. Roca (10 a 13)
CGPC 14: Santa Fe y Thames (10 a 13)
Jueves 18:
CGPC 1: Lavalle y Uruguay (10 a 13)
CGPC 10: Álvarez Jonte y Lope de Vega (10 a 13)
CGPC 11: Cuenca y R. Gutiérrez (10 a 13)
Viernes 19:
CGPC 1: Florida y Diagonal Norte (10 a 13)
CGPC 3: Alsina y Pichincha (10 a 13)
Jornada Jurídica “Hacé valer tus derechos”
La jornada Hace Valer tus Derechos es organizada por la Dirección de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad, en el marco de la celebración de la Semana del Consumidor, instaurado por la Ley 1463.
La convocatoria está abierta a toda la comunidad y abordará dos temas centrales: la publicidad engañosa y el rol activo que cumplen las organizaciones que defienden los derechos del consumidor.
Lugar: CGPC 2 - J. E. Uriburu 1022
Horario: 15.30 a 17.
Informes: 147
Inscripción: 5382-6283/84
Programa
15.30
LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS FRENTE A PUBLICIDADES ENGAÑOSAS
Dr. Jorge Surín.
Área Control de Publicidad
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor - GCBA
Profesor de Defensa al Consumidor en la Universidad de Belgrano y de Derecho Publicitario en la Universidad de Palermo.
16.15
EL ROL DE LAS ASOCIACIONES CIVILES QUE DEFIENDEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Dr. Arturo Giannulo
Abogado Dictaminador – Área de Lealtad Comercial
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor - GCBA
La jornada se realizó en el microcentro (Corrientes y 9 de Julio), Mataderos (Murguiondo y Alberdi), Belgrano (Cabildo y Juramento), Caballito (Rivadavia y Acoyte) y Recoleta (Uriburu y Santa Fe).
Las consultas más usuales se refirieron a los servicios de telefonía celular y prepagas, aunque también hubo reclamos por incumplimientos de empresas de transporte, de televisión por cable, del servicio de Internet, entre otros.
El incumplimiento de las promociones y los aumentos sin previo aviso fueron otro de los temas que aquejan a los porteños.
El Director General de Defensa y Protección del Consumidor porteño Juan Manuel Gallo, manifestó que “apostamos a que la gente conozca sus derechos y los haga valer, porque es la única forma de generar prácticas comerciales ajustadas a derecho”.
“La participación ciudadana es fundamental y por eso nosotros desarrollamos está promoción en la calle de cara al vecino”, añadió.
Entre las actividades planificadas de la semana se realizará un acto de inauguración del ciclo lectivo del Programa de Educación en el Consumo, que alcanza a las escuelas públicas y privadas de la ciudad.
En el encuentro, alumnos de 6º y 7º grados que han participaron del programa presentarán los trabajos realizados.
Asimismo, el jueves próximo se realizará en el CGPC 2 (Uriburu 1022) una Jornada Jurídica para profundizar aspectos del derecho desde una perspectiva académica.
Participarán abogados especialistas del Área Jurídica de Defensa del Consumidor que expondrán distintas líneas de doctrina aplicadas por el organismo porteño.
Mañana martes el cronograma continúa en Suárez y Montes de Oca (Barracas-La Boca) y Cabildo y Congreso (Núñez).
Se puede acceder al cronograma completo en www.buenosaires.gov.ar/consumidor o llamar a la línea gratuita 147.
Cronograma de mesas de asesoramiento – Defensa del Consumidor
Miércoles 17:
CGPC 8: Soldado de la Frontera y Cnel. Roca (10 a 13)
CGPC 14: Santa Fe y Thames (10 a 13)
Jueves 18:
CGPC 1: Lavalle y Uruguay (10 a 13)
CGPC 10: Álvarez Jonte y Lope de Vega (10 a 13)
CGPC 11: Cuenca y R. Gutiérrez (10 a 13)
Viernes 19:
CGPC 1: Florida y Diagonal Norte (10 a 13)
CGPC 3: Alsina y Pichincha (10 a 13)
Jornada Jurídica “Hacé valer tus derechos”
La jornada Hace Valer tus Derechos es organizada por la Dirección de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad, en el marco de la celebración de la Semana del Consumidor, instaurado por la Ley 1463.
La convocatoria está abierta a toda la comunidad y abordará dos temas centrales: la publicidad engañosa y el rol activo que cumplen las organizaciones que defienden los derechos del consumidor.
Lugar: CGPC 2 - J. E. Uriburu 1022
Horario: 15.30 a 17.
Informes: 147
Inscripción: 5382-6283/84
Programa
15.30
LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS FRENTE A PUBLICIDADES ENGAÑOSAS
Dr. Jorge Surín.
Área Control de Publicidad
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor - GCBA
Profesor de Defensa al Consumidor en la Universidad de Belgrano y de Derecho Publicitario en la Universidad de Palermo.
16.15
EL ROL DE LAS ASOCIACIONES CIVILES QUE DEFIENDEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Dr. Arturo Giannulo
Abogado Dictaminador – Área de Lealtad Comercial
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor - GCBA
Publicación:
16 de marzo de 2010