Para que los/as alumnos/as sigan en contacto con sus escuelas y profesores, el Ministerio de Educación del Gobierno de la Ciudad puso en funcionamiento la CEC (Comunidad Educativa Conectada).
Se trata de una mesa de ayuda en tiempo real que les brinda a estudiantes y a la comunidad educativa todo el apoyo que necesitan para guiarlos/as sobre tareas escolares, hábitos de crianza y el uso de distintos sistemas y plataformas del Ministerio de Educación.
La CEC recibe y atiende a más de 1.000 personas que se comunican por día mediante las distintas vías que puso a disposición el Ministerio.
Los medios para comunicarse son: 0800- 333- 3382 (días hábiles de 8 a 20 h), 115-050-0147 (WhatsApp de la Ciudad) y Boti, el chat de la Ciudad que lo encuentran en www.buenosaires.gob.ar
Luis Bullrich, ministro a cargo de la cartera educativa expresó: «Quiero agradecerles a todos los/as docentes que ante esta situación excepcional redoblan a diario los esfuerzos para que nuestros chicos y chicas puedan seguir aprendiendo desde sus casas. Y decirles que no están solos/as, nosotros estamos para acompañarlos/as».