Preguntas frecuentes

Reunimos las respuestas a las preguntas más comunes para ayudarte a resolver tus dudas de forma rápida y sencilla.

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BAX es tu asistente de IA de la Ciudad. Vas a poder chatear por texto o voz con la app para resolver consultas, trámites y más.

En “Documentos” podés tener todas tus credenciales digitales organizadas en un solo lugar, disponibles cuando las necesites.

En la sección “Actividad” podés seguir el estado de tus reclamos, turnos y trámites en tiempo real.

Linda es la funcionalidad que te permite descubrir los mejores eventos y actividades de la Ciudad cerca tuyo. 
 

Los “Asistentes” te permiten seguir los temas que te interesan, con contenido y respuestas adaptadas específicamente a vos.

En “Accesos” rápidos encontrás todo lo que necesitás para moverte por la Ciudad: clima, estado del subte, eventos y mucho más.

En “Notificaciones” vas a poder ver avisos y recordatorios adaptados a tus intereses personales. 
 

Desde la sección “Perfil” podés revisar y actualizar tus datos, configuraciones e intereses personales cuando quieras.

Sí. Desde “Gestión de conversaciones” podés revisar tu historial de chats o empezar uno nuevo cuando quieras.

Tocá la opción “Nuevo chat” cada vez que quieras empezar una conversación nueva o hacerle una pregunta a BAX.

Sí. Con la función “Hablá con la Ciudad” podés preguntarle lo que quieras a BAX de manera fácil y rápida, sin necesidad de escribir.

En la sección Historial podés revisar tus chats anteriores.

Sí. En la configuración de Personalización de voz podés seleccionar el tono que preferís para escuchar las respuestas de BAX.

Sí. Hacé clic en “Mostrar transcripción” para seguir por escrito las respuestas que BAX te da durante el chat por voz.

Desde los Controles de Voz podés activar o silenciar el micrófono para hablar, y tocá “Finalizar charla” cuando quieras terminar la conversación.

Para cambiar tu contraseña, ingresá a tu Perfil y seleccioná “Editar mis datos”. Desde allí vas a encontrar la opción para actualizar tu contraseña. Asegurate de guardar los cambios antes de salir.

Para cerrar sesión, ingresá a tu Perfil desde el ícono de usuario en la barra superior. Desplazate hasta el final de la pantalla y seleccioná la opción “Cerrar sesión”. Tu cuenta y datos seguirán guardados para cuando vuelvas a ingresar.

Para eliminar tu cuenta, ingresá a tu Perfil y desplazate hasta el final de la pantalla. Tocá “Eliminar cuenta” y confirmá la acción en el mensaje que aparece. Tené en cuenta que al confirmar se borrarán todos tus datos y, si querés volver a usar BAX, vas a tener que crear una cuenta nueva.