Cómo generar conversaciones de calidad

Somos seres lingüísticos, nos constituimos a través de la palabra, de ahí la necesidad de revisar nuestras conversaciones para mejorar nuestra vida.

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“Todo vivir humano ocurre en conversaciones, y es en ese espacio donde se crea la realidad en que vivimos” Humberto Maturana.

Si la realidad en que vivimos se construye en base a diálogos y conversaciones, resulta en principio importante entender la necesidad de utilizar la herramienta del lenguaje, que nos permite crear el mundo en el que vivimos y dirigir nuestros pensamientos hacia caminos concretos. Somos como somos en función de cómo nos comunicamos, de las cosas que decimos, de cómo escuchamos.

Partiendo de la capacidad transformadora del lenguaje que moviliza a la acción, tanto individual como grupal, creemos que se pueden diseñar redes conversacionales, que favorezcan el crecimiento comunicacional y el desarrollo de una interacción positiva entre los participantes de la misma.

Destinado a:

  • Personal que trabaja en interacción con otros, en el ámbito público como privado

  • Integrantes de equipos de trabajo

  • Personas con vocación de crecimiento en las organizaciones, a los que prestan servicios al público, a la ciudadanía en general

Modalidad de cursada:

El curso se dictará bajo la modalidad virtual a través de la plataforma zoom.

Programa:

Primer encuentro:

  • La palabra como instrumento esencial de la comunicación

  • Proceso comunicacional. Los tres ejes conversacionales

Segundo encuentro:

  • Componentes de la conversación

  • La importancia de legitimar las emociones que impulsan la acción

Objetivos:

  • Dimensionar la importancia del lenguaje como herramienta de transformación, entendimiento y construcción de nuevas realidades.

  • Reconocer las interferencias comunicacionales, las emociones, las creencias de cada uno.

  • Aprender a construir redes conversacionales que mejoren la calidad de vida y nos ayuden a gestionar positivamente nuestra cotidianidad en lo individual y en lo colectivo.

Docentes / Facilitadores / Oradores:

Raquel Munt, es Abogada (UBA), Mediadora Pre Judicial y Comunitaria (UBA), y Facilitadora en procesos de Dialogo y Gestión pacifica de la conflictividad a través de Sistemas de Resolución de Conflictos (UNLZ). Durante su carrera se ha desempeñado como consultora en temas de Empoderamiento y participación ciudadana en clave de género, Derechos Humanos de las Mujeres y Justicia Juvenil con Enfoque Restaurativo (Estudios Avanzados Univ. de Ginebra). Cuenta con una vasta experiencia y trayectoria en el ámbito de gestión pública habiéndose desempeñado como Directora Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos, dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la República Argentina (2016-2019) y como Directora General de Inclusión Social dependiente de la Secretaría de Hábitat e Inclusión del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (2012-2015). Asimismo, Raquel es docente universitaria y ha sido autora de diversas publicaciones referidas a Mediación, y Métodos Adecuados de Resolución de Conflictos.

Desde el 2006 hasta la fecha coordina el Capítulo Argentino de Women’s Democracy Network, Red Internacional dedicada al empoderamiento cívico y político de mujeres líderes que trabajan para la consolidación y el fortalecimiento democrático. Desde 2013, Raquel lideró la exitosa implementación de las Escuelas de Liderazgo Femenino a nivel nacional y regional, así como otros seminarios orientados a mujeres candidatas como “Ask a Woman tu Run” y a trabajadoras del Congreso de la Nación especializadas en temáticas como la modernización y el desarrollo del acceso a la información pública de la institución.

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