Información para comerciantes

Conocé la información necesaria y cartelería obligatoria que exige Defensa al Consumidor para tu empresa o comercio en la Ciudad de Buenos Aires.

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Desde Defensa al Consumidor te compartimos la "Guía Práctica del Comerciante", con consejos, información  y obligaciones para tener tu comercio al día.

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Te recordamos que si tenés una empresa o comercio, deberás exhibir los siguientes carteles obligatorios, de acuerdo a la normativa vigente de Defensa al Consumidor:

  • Cartel de redondeo del vuelto. DNU 274/19 art. 74
  • Cartel recepción de reclamos. Ley 2.696
  • Cartel de cambios y devoluciones. Ley 3.281
  • Cartel de servicio de carga de crédito virtual. Ley 4.801
  • Cartel diferencia de precio y medios de pago. Ley 5.008
  • Cartel estacionamientos de motos y bicicletas. Ley 4.827
  • Cartel para supermercados de superficies comerciales medianas y grandes. Ley 4.827
  • Cartel libro de quejas. Ley 2247

Ley 2.244. Es obligatorio que las empresas tengan en su sitio web un enlace a la página de Defensa al Consumidor.

Descargá los carteles para tu comercio 

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