El BA-CSIRT (Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informática de la Ciudad de Buenos Aires) es un equipo de especialistas en ciberseguridad que asiste y concientiza tanto a la ciudadanía como al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires sobre el uso seguro y responsable de las tecnologías.
Su función principal es prevenir, orientar y brindar asistencia ante incidentes de seguridad informática. Además, actúa como un referente para informarse, capacitarse y adoptar buenas prácticas en el entorno digital.
Podés reportar incidentes de seguridad informática relacionados con el uso de tecnologías, tanto si te afectan como ciudadano/a como si involucran servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
En el siguiente enlace podés consultar los incidentes por los cuales podés solicitar orientación o asistencia: (link a "qué y cómo reportar")
No, no contamos con un espacio de atención presencial. Podés encontrar nuestras vías de contacto en este enlace.
Llamamos incidente a cualquier evento vinculado al uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que pueda afectar la disponibilidad, integridad y/o confidencialidad de la información.
Contactándonos a través de cualquiera de nuestras vías de contacto.
Sí, las denuncias o reportes pueden realizarse de forma anónima, aunque esto puede limitar el alcance de la gestión y el acompañamiento.
No, no todos los incidentes están tipificados en el Código Penal Argentino.
Sí, podemos orientarte y ayudarte tanto a mitigar los posibles daños derivados del incidente como a tomar medidas preventivas para el futuro.
No, no hacemos análisis forense de dispositivos.
En el siguiente enlace podés consultar cómo realizar el resguardo adecuado de la evidencia digital: “¿Cómo resguardar la evidencia?”
No. La decisión de iniciar una denuncia judicial le corresponde a la persona que es afectada por la situación.
Sin embargo, podés contactarnos únicamente para recibir asesoramiento y orientación sobre el incidente que te está afectando.
Siempre es posible tomar medidas preventivas e incorporar buenas prácticas de seguridad informática para minimizar los riesgos, cuanto más se pueda.
Sin embargo, no es posible garantizar al 100% que no ocurra un incidente, por lo que es fundamental contar con espacios de asistencia y orientación cuando eso sucede.
No, no está dentro de nuestras tareas realizar ciberpatrullaje.