Martes 16 de Julio de 2024

Boti evoluciona de la mano de ChatGPT: ahora ofrece planes personalizados para disfrutar en vacaciones de invierno

El chatbot de la Ciudad de Buenos Aires que llegó a WhatsApp en 2019, incorporó la tecnología de Open AI para brindar respuestas más naturales y una experiencia personalizada en conversaciones sobre turismo y actividades culturales en la Ciudad.

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En el marco de las vacaciones de invierno, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires sigue avanzando en la incorporación de tecnología para mejorar la experiencia de las personas que viven o visitan Buenos Aires. En este sentido, la Secretaría de Innovación y Transformación Digital sumó a Boti, el WhatsApp de la Ciudad, las últimas tecnologías de inteligencia artificial generativa basadas en grandes modelos de lenguaje (ChatGPT-4o), y el chatbot ahora ofrece una nueva experiencia conversacional sobre turismo, con la posibilidad de armar planes personalizados y mantener una conversación en inglés. 


El Jefe de Gobierno, Jorge Macri, explicó: “En estas vacaciones de invierno, miles de personas quieren disfrutar de todas las actividades que tenemos programadas y ahora pueden armar sus planes a medida chateando con Boti. Le incorporamos la tecnología de ChatGPT para que el chatbot pueda ofrecer propuestas culturales y turísticas personalizadas, teniendo en cuenta los gustos y preferencias de las personas. Solo hay que escribirle la frase “Paseos por BA” y Boti les va a dar las mejores opciones para que puedan aprovechar la Ciudad al máximo”.

Con esta incorporación, escribiéndole a Boti “Paseos por BA”,  las personas pueden consultar sobre la oferta porteña para las vacaciones de invierno, con recomendaciones sobre actividades, recorridos y lugares para conocer. A través de ChatGPT, el chatbot genera respuestas personalizadas, teniendo en cuenta, por ejemplo, la edad de las personas, si se trata de un plan con amigos, en pareja, para familias, etc., los gustos que el usuario le indica o el tipo de actividad que quiere hacer. 

Boti GPT inglés

¿Cómo chatear con Boti?

Boti está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Iniciar una conversación es muy simple: sólo hay que agendar su número (+54 9 11-5050-0147) y buscarlo entre los contactos de WhatsApp. Al escribirle “Hola”, Boti se presenta y se pone a disposición para resolver dudas y consultas vinculadas a diversos temas de la Ciudad de Buenos Aires. Para acceder a la experiencia personalizada de turismo, en el chat se debe escribir la frase “Paseos por BA”.

Paso a paso para probar la experiencia de Boti con GPT:

  1. Agendar a Boti en el celular: +54 9 11-5050-0147
  2. Buscarlo entre los contactos de WhatsApp y escribirle "Paseos por BA". 
  3. Elegir la opción "Acepto" para confirmar que estás de acuerdo con los términos y condiciones. 
  4. Listo: ya podés contarle qué te gustaría hacer en la Ciudad, con quién vas a realizar el paseo, con cuánto tiempo contás y todo lo que te parezca importante para planificar tu actividad.
  5. Boti te va a compartir información sobre actividades, recorridos y lugares de la Ciudad para conocer de acuerdo a tus preferencias.
  6. A partir de las propuestas de Boti, podés continuar la conversación y hacerle todas las consultas necesarias para que el paseo se ajuste a tu medida.
  7. Al finalizar la conversación, podés escribirle "Listo" para cerrar la experiencia con GPT.

De esta manera, cualquier persona puede planificar sus días en Buenos Aires, en pocos minutos y desde su celular, y recibir recomendaciones adaptadas a sus gustos, que van desde visitas a espacios verdes, tours gastronómicos para disfrutar de comidas tradicionales, hasta propuestas para conocer los puntos más importantes de la ciudad porteña.

“Tener la posibilidad de seguir mejorando la experiencia conversacional de Boti, en este caso con la incorporación de una tecnología tan revolucionaria como la de ChatGPT, nos mantiene a la vanguardia en materia de innovación y nos permite aprovechar las ventajas de la IA para seguir ofreciendo experiencias de calidad a todas las personas que viven o visitan la Ciudad”, expresó Diego Fernández, secretario de Innovación y Transformación Digital del GCBA.

A partir del trabajo conjunto con el Ente de Turismo de la Ciudad, Boti utiliza la información oficial sobre la programación, oferta turística, actividades y espacios de Buenos Aires, y se nutre de esos datos para responder de forma precisa y actualizada.