La fecha fue impulsada en 2007 por la Child Helpline International, red internacional que reúne a la gran mayoría de líneas de ayuda a niños, niñas y adolescentes (incluyendo a la Línea 102 de CABA), y coincide con la conmemoración del comienzo de la Sociedad de la Información, llamada así debido a que el surgimiento de las nuevas tecnologías acortaron tiempos y distancias en la comunicación.
De acuerdo al artículo 12 de la Convención de los Derechos del Niño, que reconoce su derecho a ser oídos, estas nuevas tecnologías hicieron posible la existencia en todo el mundo de líneas dedicadas exclusivamente a la atención y escucha activa de niñas, niños y adolescentes.
En Argentina, actualmente todas las jurisdicciones cuentan con la Línea 102, un servicio telefónico gratuito, disponible, en la mayoría de las provincias, durante las 24 h, todos los días del año. Además, se están implementando otros canales de comunicación, como redes sociales, WhatsApp, Telegram y correo electrónico.
Junto al apoyo de la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia (SENNAF), las 24 jurisdicciones trabajamos en conjunto, con el compromiso de impulsar, difundir y mejorar el servicio que brindamos a cada niña, niño y adolescente, y también a la comunidad en general.
La Línea 102 no implica solamente escuchar a niños, niñas y adolescentes: se trata de mejorar sus condiciones, de proteger sus derechos y, en muchas oportunidades, hasta de salvar sus vidas.
En ese sentido, en esta fecha cobra importancia reconocer el gran trabajo que realizan diariamente todas las personas que forman parte de este servicio. Sin dudas, nada de esto sería posible sin ellas.
¡GRACIAS!
Para comunicarte con la Línea 102 en CABA:
Llamá al 102 desde cualquier dispositivo
Mandá “Línea 102” por WhatsApp al 1150500147
Mandá un mensaje privado por Instagram a @linea102.ba
Mandá un correo electrónico a linea102@buenosaires.gob.ar
