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Dirección General Defensa y Protección al Consumidor

Es la autoridad de aplicación de las leyes y normativa en general, que protegen a los consumidores y usuarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Lic. en Administración Pública. Entre 2011 y 2015 se desempeñó como Dir. Operativo del Parque Tres de Febrero en la Comuna 14. Entre 2015 y 2019, fue Pdte. de la Junta Comunal, liderando la implementación de políticas de cercanía y gestión territorial. Continuó su carrera como Dir. de Desarrollo Sostenible y Protección a Personas Mayores, y luego como Dir. Gral. de Economía Popular y Social hasta 2021, impulsando iniciativas vinculadas a la inclusión social y el desarrollo comunitario.
Entre 2022 y 2023 ocupó el cargo de Dir. Gral. de Representaciones. En 2024 y 2025 se desempeñó como integrante y Pdte. del Consejo Consultivo de la Comuna 14.

  • Ejecutar políticas destinadas a la protección del consumidor y del usuario, la defensa de sus derechos y la atención de sus reclamos.
  • Promover políticas de lealtad comercial, promoción de la producción y del comercio.
  • Ejecutar políticas que definan espacios de encuentro e intercambio entre actores de la propiedad horizontal para propiciar la solución de conflictos, la convivencia pacífica, la cooperación, la integración y la participación.
  • Supervisar el cumplimiento de la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, la Ley N° 757 sobre el procedimiento administrativo aplicable, el DNU 274/19 sobre publicidad y promociones y la Ley N° 941.
  • Sustanciar los sumarios para el juzgamiento en sede administrativa de las infracciones a las Normas y Leyes que protegen al consumidor.
  • Gestionar el Registro Público de Administradores de Consorcios de Propiedad Horizontal, expidiendo los certificados y las matrículas correspondientes de conformidad con lo establecido en la Ley N° 941.
  • Intervenir en los procesos de conciliación, instrumentados en el marco de las competencias asignadas. 

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