El SAME es una unidad de organización dependiente del Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, y tiene como misión brindar la respuesta médica adecuada a las necesidades de la población frente a emergencias y/o urgencias médicas prehospitalarias individuales o colectivas.
Esta función es llevada a cabo mediante las unidades móviles equipadas y tripuladas por conductores con entrenamiento básico en emergencias y médicos pertenecientes a la planta permanente de SAME. Esta etapa de atención está apoyada por otros móviles especiales: atención y traslado Neonatal, Unidades de Catástrofe (UNICA), Unidades Coronarias, Unidades de Traslado y Unidades de Apoyo.
El trabajo en conjunto en el SAME se logra a partir de la eficacia con que se articulan el capital humano y los recursos materiales en el lugar del evento, la comunicación fluida entre los móviles sanitarios, el Dispositivo de Eventos Especiales (UT), la Central Operativa del SAME y los diferentes dispositivos del SAME, por ejemplo, el Equipo de Comunicación Unificada en Emergencias Sanitarias (ECUES), Factores Humanos o SAME Aéreo.
Actualmente el SAME tiene su sede en un edificio ubicado en Monasterio 480 (esquina Av. Amancio Alcorta), inaugurada en el año 2012. Cuenta con una Central Operativa de última generación donde se recepcionan, gestionan, regulan, categorizan y despachan las solicitudes de auxilios y traslados.
Historia del SAME
1883
- Se funda en Buenos Aires la Asistencia Pública. Su sede se hallaba en Esmeralda 80 donde se encuentra actualmente la Plaza Roberto Arlt (esquina de las calles Rivadavia y Esmeralda).
1897
- Comienza a funcionar un Servicio de Primeros Auxilios en el radio céntrico de la ciudad, constituido según el modelo de la Asistencia Pública de París, Francia.
1963
- Creación del Centro Informativo Permanente para Emergencias y Catástrofes (CIPEC) dependiente de la Secretaría de Salud con el fin de coordinar las comunicaciones para el funcionamiento de las ambulancias y la atención de las emergencias.
1969
- Desactivación de la Asistencia Pública, que funcionaba en un edificio ubicado en 25 de Mayo y Rivadavia, incorporándose como nuevas funciones al CIPEC: el ordenamiento en el transporte de cadáveres, la entrega de sangre y las prestaciones en competencias deportivas.
1986
- Se crea la figura del Coordinador Médico de Urgencia y se inauguran las instalaciones CIPEC ubicadas en Zuviría 64 (2do piso) en el barrio de Parque Chacabuco.
1989
- Se crea la figura del Regulador Médico de Urgencia.
1991
- Nace la Dirección General Sistema de Atención Médica de Emergencias integrada por la Dirección General de Sistemas de Comunicaciones (CIPEC), la Dirección General de Material Rodante (ambulancias), la Dirección General de Material Rodante (ambulancias), la Dirección de Apoyo Técnico Operativo (DATO y la Dirección General de Atención de la Salud (Coordinación Médica).
1992
- Publicación de la primera edición de la Revista Científica "SAME 107".
1996
- Realización del primer curso de Capacitación y Despacho de Emergencias para operadores mediante el cual se codificó íntegramente el sistema de categorización y creación del equipo de Factores Humanos.
1999
- Se crea la figura del Supervisor de Terreno.
2000
- Inician los programas “Sistema de Atención Pediátrico de Urgencias Domiciliarias” (Pediatra en casa) y "Servicio de Atención perinatal" (0800 mamá)
2002-2003
- Redefinición de la estructura funcional del SAME, adecuándola a una demanda de atención cada vez más compleja y elevada.
- Elaboración del Primer Manual de Atención Pre e Intrahospitalaria de Emergencias y Urgencias Médicas Quirúrgicas.
- Modificación de la modalidad operativa de la Zona Centro redefiniendo sus bases.
- Se redefine el programa “SAME con la gente”.
- Implementación del Sistema de Gestión de Calidad del SAME.
- Comienzan los Manuales Operativos, de Procedimientos e Instructivos.
2004
- Se crea el “Equipo de Traslado Neonatal de Alta Complejidad”.
2005
- Sanción Ley Nº 1883 “Gestión de Emergencias Médicas”.
2006
- Puesta en funcionamiento de SAME DIA (Detección Inmediata del Accidentado).
- Nacen los programas “Docencia e Instrucción Permanente” y “Dispositivo de Eventos Especiales” (DEES).
2007
- Se crea el Programa “Equipo de Comunicación Unificada en Emergencias Sanitarias” (ECUES).
2010
- Incorporación del Helicóptero Sanitario a la Flota de SAME: “Programa SAME AÉREO”.
- Programa “Código Rojo” de actuación conjunta entre ECUES y el Instituto de Trasplantes de la Ciudad de Buenos Aires (EAIT).
2011
- 1º Curso de capacitación de radioperadores por radioperadores.
- Se crea el Área de Relaciones Institucionales de SAME.
2012
- Inauguración del nuevo edificio del SAME en Monasterio 480, en el barrio de Parque Patricios. El mismo ha ampliado el número de posiciones de recepción y despacho).
- Creación del Helipunto en "Base Monasterio".
2014
- 1º premio “Valores a la Innovación" del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
2015
- 1º premio “Valores a la Calidad de Servicio" del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
- Reconocimiento al “Compromiso” del Instituto de Trasplantes de (EAIT) la Ciudad de Buenos Aires
2016
- 1ª generación de móviles de ambulancia con Camilla y Silla Stryker.
- Se inicia la incorporación de profesionales médicos propios para integrar las dotaciones de los móviles de auxilio del Sistema.
2017
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Se implementan nuevas bases extrahospitalarias para optimizar la operatividad del sistema. “Bonpland y Caballito”.
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Modernización del sistema de video wall de la Central Operativa.
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Conexión para monitoreo de cámaras de la CABA, autopistas, subterráneos y transporte público de pasajeros.
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1º Jornada de Radioperadores de Emergencia de SAME.
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Se crea el Área de Eventos Masivos
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Se publica la Guía de Procedimientos para la Atención de Urgencias y Emergencias Médicas.
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Puesta en valor del Helipunto del Hospital Santojanni.
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Reconocimiento del Jefe de Gobierno por el lanzamiento del SAME – AMBA.
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Reconocimiento del Gobierno de la Ciudad por la participación en la Cumbre de la Organización Mundial de Comercio.
2018
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Incorporación de 2ª generación de móviles de auxilio con 23 unidades.
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Se informatiza la Central Operativa en el marco del Sistema Integral de Seguridad Pública de la CABA.
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Creación de los Helipunto del Hospital Tornú.
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Se implementa la Base Aeroparque J. Newbery de SAME para emergencias aeroportuarias.
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Se incorpora nueva base extrahospitalaria “EcoParque”.
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2º Jornada de Radioperadores de Emergencia de SAME.
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Cobertura de los “Juegos Olímpicos para la Juventud”.
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Cobertura “Cumbre del G-20 de Buenos Aires”, decimotercera reunión del máximo nivel de representación del G20, correspondiente a los líderes de Estado. Se realizó entre el 30 de noviembre y el 1 de diciembre de 2018.
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Participación en la XIV Conferencia Bienal Internacional de la Asociación de las Mujeres Juezas del Mundo (IAWJ).
2019
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Se incorpora la - Se incorpora la primera mujer conductora de ambulancia- Se incorpora la primera mujer conductora de ambulancia.
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Se inaugura la nueva base extrahospitalaria “ZONA CENTRO”.
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Cobertura de la Cumbre Mundial de Discapacidad 2019 en Tecnópolis.
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2°Cobertura Cumbre Hemisférica Antiterrorismo 2019.
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Se inaugura el servicio de cobertura “SAME Aéreo Nocturno”.
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Se incorporan a la flota de móviles Nuevas Unidades de Apoyo: Unidad de Catástrofe Nº2.
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Se incorporan a la flota de móviles Nuevas Unidades UMAT con Cooximetro de pulso.
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Se incorporan dos unidades pediátricas, destinadas a los Hospitales Gutiérrez y Elizalde.
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Reacondicionamiento del móvil APOLO (Apoyo Logístico).
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Renovación de las Unidades de Atención Psiquiátrica.
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Renovación de las Unidades de Diálisis.
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Renovación de la Unidad de Traslado del Personal.
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Se completa la dotación de enfermeros de SAME.
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Incorporación de pediatras neonatólogos de emergencia para móviles de traslado..
2020
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Visita a Israel y participación de VI Conferencia sobre Preparación Internacional y Respuesta a Emergencias y Desastres (IPRED).
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Reconocimiento por parte de Estado de Israel por la actuación en los atentados de la AMIA y la Embajada de Israel frente al Muro de los Lamentos.
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Se incorpora la unida Unidad Móvil de Oxígeno (UMO) Telémaco Susini.
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Se incorpora de 3ª generación de móviles de auxilio con 7 unidades.
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Se incorpora nueva base extrahospitalaria “Retiro I”.
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Se incorpora nueva base extrahospitalaria “Retiro II”.
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Se incorpora nueva base extrahospitalaria “Constitución”.
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Se incorpora nueva base extrahospitalaria “Cobo”.
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Se reacondiciona base extrahospitalaria en Monasterio como base especializada COVID.
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Cobertura Pandemia por coronavirus SARS-CoV-2/ COVID-19.
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Ampliación del Video Wall de la Central Operativa a 36 pantallas.
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Ampliación de posiciones de recepción y despacho dela Central Operativa de 27 a 42.
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Incorporación de Sistema de Telemedicina a móviles de auxilio y helicóptero.
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Adquisición de muñecos de entrenamiento.
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Reconfiguración del Equipo de Comunicación Unificada en Emergencias Sanitarias: Generación y monitoreo de indicadores de calidad, operatividad y de gestión. Diseño de procesos y rediseño de flujos de información del Sistema.
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Convenio con Microsoft para optimizar tecnológicamente el Sistema y fomentar la implementación de soluciones de innovación en salud.
2021
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Marzo: Inauguración de la "Red de Telemedicina".
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Septiembre: Adquisición de incubadora de última generación para la Unidad de Traslado Neonatal.