Requisitos para iniciar el trámite
Documento Nacional de Identidad.
Informar los datos de contacto (teléfono y/o correo electrónico).
Brindar domicilio de residencia.
Aportar información sobre la situación o consulta que deriva el pedido.
Documentación adicional
Certificados médicos, informes sociales, documentación judicial o cualquier otra documentación vinculada a la situación planteada.
Pasos para completar el trámite
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Realizá tu consulta
Podés realizar la consulta a través de alguno de los siguientes medios:
Presencialmente: acercate a Av. Belgrano 838, de lunes a viernes, entre las 10 y las 14 h.
Por correo electrónico: asesoriaintegraldecuidados@buenosaires.gob.ar
Por teléfono institucional: 5030-9714 (opción 4).
- Por derivación de organismos judiciales, de salud o sociales.
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Registro y evaluación
El equipo administrativo registrará tu consulta y tus datos de contacto.
Luego, el caso será asignado a un/a profesional para su análisis e intervención.
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Orientación y derivación
A través de los medios de contacto declarados se te brindará información, asesoramiento y, en caso de corresponder, derivación a programas, servicios o recursos específicos.
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Seguimiento
El equipo realizará el seguimiento administrativo y profesional del caso hasta su resolución o cierre.
Costos del trámite
Gratuito
Según la Ley Tarifaria vigente .
Más información
La Asesoría Integral de Cuidados brinda orientación sobre:
- Ingreso a hogares y residencias para personas mayores.
- Programa Vivir en Casa.
- Programa Proteger.
- Asistencia Gerontológica Domiciliaria (AGD).
- Ciudadanía Porteña.
- Cuidado Más Cerca.
- Articulación con hospitales, CESAC, servicios sociales zonales, y otros organismos públicos.
- Recursos comunitarios, provinciales, nacionales y organizacionales de la sociedad civil.
También se brinda orientación a familiares, personas cuidadoras y organismos que requieran información sobre recursos para personas mayores.
Presentate en
Av. Belgrano 838Organismo responsable
Subsecretaría de Personas Mayores - Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat
Ubicación
Días y horarios de atención
Lunes a viernes de 10 a 14 h