Requisitos para iniciar el trámite
DNI vigente, cédula o pasaporte (original y copia en todos los casos).
Licencia de conducir.
Cédula de identificación de vehículo (original y copia) o cédula para conductor autorizado (original y copia).
Seguro o póliza al día.
Puede realizarlo el titular o un conductor autorizado con la respectiva cédula para conductor autorizado.
Pasos para completar el trámite
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Identificá en qué planta te corresponde presentarte
Hacé clic en "Dónde está mi auto".
Ingresá en el buscador el dominio de tu vehículo y luego seleccioná "Consultar" para ver la planta en la que se encuentra el mismo.
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Asistí a la sede
La recuperación del vehículo se gestiona todos los días del año durante las 24 horas.
Presentate en la sede correspondiente con la documentación indicada en el apartado "Requisitos".
Costos del trámite
$ 83000,00
Vehículos (acarreos)
$ 15000,00
Estadía
Según la Ley Tarifaria vigente .
Playas de acarreo por estacionamiento indebido
- Av. 9 de Julio y Sarmiento (playa subterránea).
- Tacuarí 1277.
- Eduardo Couture esquina Juan A. Bibiloni (atrás de Facultad de Derecho, con ingreso desde Figueroa Alcorta por Juan A. Bibiloni).
- Ramón Falcón 4785 (Villa Luro).
La recuperación del vehículo se gestiona todos los días del año durante las 24 horas.
Teléfonos de contacto:
- En caso de denuncias, comunicate al número +54 11 3206-6408 (únicamente mensajes por WhatsApp).
- Si tu vehículo fue acarreado, comunicate al número +54 11 4025-9298 (únicamente mensajes por WhatsApp).
Para más información y consultas, podés comunicarte con el 147.
Más información
Podés pagar la BUI (Boleta Única Inteligente) desde: Pago Fácil, Rapipago, Mercado Pago, Portal de pago electrónico o Billetera Virtual BUEPP (para más información ingresá a www.buepp.com.ar).
Solo pueden ser remitidos en operativos de tránsito en vía pública.
En caso de que se registren daños en tu vehículo a causa del traslado, podrás realizar el reclamo correspondiente ante la empresa concesionaria a cargo del acarreo, que debe contar con un seguro de responsabilidad civil para responder por los daños que correspondan, conforme a la normativa vigente.
Si deseás redactar una queja, agradecimiento, sugerencia o reclamo, podés hacerlo a través de nuestro formulario online.
También podés acceder al texto de la Ley N°2.247.
Si considerás que tu vehículo fue acarreado injustamente podés hacer tu descargo en el Controlador de Faltas ubicado en Regimiento de Patricios 65, en el barrio de Barracas, de lunes a viernes de 8 a 19 h.
Recordá que si te desuscribiste de los mails del GCBA no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.
Iniciá el trámite y completá todos los pasos
Dónde está mi autoOrganismo responsable
Secretaría de Tránsito - Ministerio de Movilidad e Infraestructura
Ubicación
Días y horarios de atención
Lunes a viernes de 9.30 a 13 h