Subtes: Reporte de faltas en la prestación del servicio

Última actualización: Martes 13/08/2024 15:08hs

¿Cuáles son los requisitos?

Pueden realizar el trámite el usuario del servicio, o vecino que detecta las irregularidades.

Pasos para realizar el trámite

Realizá la solicitud

  • Podés comunicarte al 147 o ingresar tu descargo en la Web de Gestión Colaborativa.
  • Además, en cada boletería podés encontrar un código QR que, al escanearlo, te dirige a Gestión Colaborativa para que puedas dejar asentado tu mensaje. 
Costos del trámite

Gratis

Más información

Recordá que si te desuscribiste de los mails del Gobierno de la Ciudad, no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.

El Gobierno Nacional, a través de la Comisión Nacional de Regulación de Transporte (CNRT), ejerce el control de las obligaciones de servicio fijadas en el contrato de concesión. Por su parte, el Gobierno de la Ciudad controla, a través de Subterráneos de Buenos Aires, el estado de los bienes dados en concesión.

Descargas

LEY Nº 6711. Tarifaria 2024.pdf

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Organismo Responsable

Dirección General de Tránsito y Transporte

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Av. Martín García 346, 1° piso.
Días de atención
Lunes a viernes
Horarios de atención
De 9.30 a 13 hs.