Subtes: Reporte de faltas en la prestación del servicio
Modalidad:
Online
¿Cuáles son los requisitos?
Pueden realizar el trámite el usuario del servicio, o vecino que detecta las irregularidades.
Pasos para realizar el trámite
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Realizá la solicitud
- Podés comunicarte al 147 o ingresar tu descargo en la Web de BA Colaborativa.
- Además, en cada boletería podés encontrar un código QR que, al escanearlo, te dirige a BA Colaborativa para que puedas dejar asentado tu mensaje.
Más información
El Gobierno Nacional, a través de la Comisión Nacional de Regulación de Transporte (CNRT), ejerce el control de las obligaciones de servicio fijadas en el contrato de concesión. Por su parte, el Gobierno de la Ciudad controla, a través de Subterráneos de Buenos Aires, el estado de los bienes dados en concesión.
Recordá que si te desuscribiste de los mails del GCBA no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.
Iniciá el trámite y completá todos los pasos
Organismo Responsable
Dirección General de Tránsito y Transporte
Ubicación
Días de atención
Lunes a viernes
Horarios de atención
9.30 a 13 hs