Normativa relevante
Consultá la normativa sobre la promoción y el uso del Lenguaje Claro en el Gobierno de la Ciudad.
El uso y la promoción de un lenguaje claro en la gestión pública tiene un marco normativo específico. Estas normas establecen la obligación de comunicar de forma clara, accesible y comprensible en todos los documentos oficiales del Gobierno de la Ciudad.
La adopción del lenguaje claro en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires tiene sustento legal desde 2020. Ese año se promulgó la Ley de Lenguaje Claro, Ley 6.367, que promueve su uso en los actos y documentos emitidos por los tres poderes del Estado: Ejecutivo, Legislativo y Judicial, así como en empresas y entes con participación mayoritaria del Estado.
En el ámbito del Poder Ejecutivo, el Decreto 109/21 designó a la Secretaría Legal y Técnica como Autoridad de Aplicación de esta política. Esto implicó no sólo un compromiso institucional, sino también la responsabilidad de desarrollar herramientas, capacitar equipos y promover criterios comunes que aseguren una implementación efectiva.
En 2024, la política fue formalmente institucionalizada con la creación del Programa Lenguaje Claro, aprobado por Resolución 209/SECLYT/24. Este programa hoy se encuentra a cargo de la Dirección General Coordinación y Consolidación Normativa de la Subsecretaría de Asuntos Jurídicos.
A través de la Resolución 329/SECLYT/24 se aprobó en 2024 la última versión del Manual de Lenguaje Claro, que actualiza y reemplaza las ediciones anteriores de 2022 y 2023. Este documento reúne criterios de redacción institucional que orientan a los equipos de gobierno para elaborar textos comprensibles y accesibles de normativas, trámites, actos administrativos y comunicaciones oficiales.
El marco normativo vigente convierte al lenguaje claro en una política pública sostenida y una herramienta de gestión. Su cumplimiento es clave para consolidar una administración moderna, accesible y centrada en las personas.