Denuncia Defensa al Consumidor

Podés hacerla de las siguientes formas:

• Denuncia de forma digital: Conocé los requisitos y cómo avanzar con el trámite, ingresando aquí.
• Denuncia de forma presencial: Conocé los requisitos y cómo solicitar turno, ingresando aquí.

En caso de que quieras recibir asesoramiento previo a realizar la denuncia, podes contactarte telefónicamente al 147, opción 6. 

Para avanzar con la denuncia, podes solicitar turno en la sede más cercana a tu domicilio:

• Comuna 2: Uriburu 1022 - CABA - Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas.
• Punto de Atención Ciudadana 4: Av. Martín García 464 - Planta Baja - CABA - Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas.
• Sede Comunal 4: Av. Del Barco Centenera 2906 - CABA - Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
• Punto de Atención Ciudadana 8: Soldado de la Frontera 5059 - Edificio 23 (barrio Savio) - CABA - Lunes a viernes de 9:00 a 14:30 horas.
• Sub Sede Comunal 15: Mujeres de Fraga 4108 - CABA - Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. 

En el caso de querer realizar una denuncia contra empresas, deberás presentar:

• DNI del titular.
• Nota con una breve descripción de los hechos.
• Documentación que acredite la relación de consumo (por ejemplo: factura, contrato, documento de venta, resumen de cuenta, tarjeta de crédito etc.)

En el caso de querer realizar una denuncia contra quien administra tu consorcio, deberás presentar:

• DNI del titular.
• Nota con una breve descripción de los hechos, indicando los presuntos incumplimientos y los datos de quien administra el consorcio.
• Última liquidación de expensas, completa y legible.
• En caso de ser propietario: escritura, última boleta de ABL o un servicio de su titularidad.
• En caso de ser inquilino: contrato de locación o un servicio de su titularidad.