Ventanilla Única de Educación centraliza las mesas de ayuda de las áreas y programas del Ministerio en la plataforma BA Colaborativa, como parte del Plan BA Aprende, dentro del eje Transformación digital para el aprendizaje y la política prioritaria de Digitalización y simplificación de procesos.
A partir de ahora, las consultas relacionadas con los programas educativos de la Agencia de Habilidades para el Futuro, tales como Formación Profesional, Técnica Superior, el programa SecundarT y los cursos cortos de Educación No Formal, serán gestionados desde BA Colaborativa. Además, se incorporan las solicitudes de soporte técnico para las plataformas educativas asociadas, como Siu Guaraní, Aulas Virtuales, Ciudad Bilingüe y Talento Tech.
Este nuevo y único canal está disponible para todos los aspirantes de las ofertas y programas educativos de la Agencia. De esta manera, la ciudadanía podrá acceder a secciones específicas según el motivo de consulta, como la oferta de Formación Profesional o el programa de educación a distancia de estudios secundarios, entre otros.
Este único canal facilita el ingreso y el seguimiento de solicitudes, la comunicación con el Ministerio, evita la carga duplicada de datos, ya que la plataforma los integra automáticamente, y reduce los tiempos de ingreso y respuesta gracias a formularios optimizados.
¿Cómo ingreso una solicitud?
- Ingresá a BA Colaborativa.
- Hacé clic en la sección «Educación» y luego en «Agencia de Habilidades para el Futuro».
- Seleccioná el motivo de tu consulta: Oferta y Programas educativos o Soporte Técnico.
- Completá el formulario.
- Enviá tu solicitud.
¡Y listo!
Ingresá al sitio web de Ventanilla Única de Educación y accedé a los videotutoriales y preguntas frecuentes.
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