Dirección General de Servicios de Atención Permanente

Regina Piñero

Es una profesional con una vasta trayectoria en el ámbito de la protección y restitución de derechos de niñas, niños y adolescentes.

Desde el 2024 se desempeña como Directora General de Servicios de Atención Permanente en el Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, donde lidera la implementación de estrategias destinadas al fortalecimiento de los dispositivos y programas a su cargo.

Con más de 25 años de experiencia en el trabajo con poblaciones en situación de vulnerabilidad, ha ocupado diversos roles en el ámbito socioeducativo y de responsabilidad penal juvenil, entre los cuales destaca su cargo de Directora Operativa de Dispositivos Alternativos a la Privación de la Libertad Ambulatoria, ocupo además como Subdirectora Operativa de Residencias Socioeducativas de Libertad Restringida, supervisando y acompañando a los equipos técnicos en la implementación de proyectos institucionales (2022 - 2024). Anteriormente, coordinó las Residencias Socioeducativas “Almafuerte” y “Juana Azurduy”, asegurando el cumplimiento de normativas y promoviendo el desarrollo integral de los adolescentes (2019 - 2022).

A lo largo de su trayectoria en el Consejo, su enfoque está en la construcción de espacios de contención y acompañamiento, impulsando estrategias que favorecen la autonomía progresiva y la inclusión social de niñas, niños y adolescentes.

Misiones y funciones

Desde la Dirección General de Servicios de Atención Permanente se brindan servicios de atención durante las 24 h, los 365 días del año, destinados a restituir derechos vulnerados de niñas, niños y adolescentes que requieran intervención inmediata dentro del ámbito metropolitano.

Responsabilidades primarias

• Asistir a la Dirección Ejecutiva en materia de infancias y adolescencias ante situaciones de vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes y/o amenaza de vulneración, en el marco de la urgencia. 
• Asistir a la Dirección Ejecutiva en la gestión, supervisión y acompañamiento de la Red de cuidados alternativos integrales para niñas, niños y adolescentes alojados en dispositivos de alojamiento de gestión propia o conveniada dependientes del Consejo de los Derechos de Niñas Niños y Adolescentes.
• Coordinar, ejecutar y supervisar las funciones de los programas y de las Direcciones Operativas a su cargo. 
• Implementar un sistema de monitoreo, y en función de los resultados realizar propuestas de mejora, realizando el seguimiento de situaciones complejas.
• Diseñar y aplicar los procedimientos para la intervención en la urgencia de situaciones de vulneración o amenaza de los derechos de niñas, niños y adolescentes en el marco de la Ley N° 114 y la Ley Nacional N° 26 061.
• Intervenir en articulación con el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat (u organismo que en el futuro lo reemplace) en la detección de familias con niñas, niños y adolescentes que se encuentren en situación de calle y realizar las primeras acciones para revertir su situación. 
• Intervenir en la detección de niñas, niños y adolescentes solos que se encuentren en situación de calle y realizar las primeras acciones para revertir su situación. 
• Monitorear y evaluar las medidas de protección tendientes al cese de la vulneración o amenaza de los derechos determinados por la Dirección Operativa de Atención e Intervención en la Urgencia. 
• Monitorear y evaluar el cumplimiento de las funciones propias de las Direcciones Operativas a cargo de los dispositivos de cuidados integrales para niñas, niños y adolescentes. 
• Diseñar e implementar el sistema de admisión y supervisión de los dispositivos de alojamiento de gestión propia o conveniada dependientes del Organismo destinados a alojar a niñas, niños y adolescentes sin cuidados parentales. 
• Producir información sobre los programas, actividades y servicios a su cargo.
• Supervisar la realización de las primeras acciones de articulación necesarias con los diferentes efectores del Sistema de Protección Integral de los Derechos de las niñas,  niños y adolescentes, en el marco de las estrategias de restitución de derechos diseñadas en la urgencia. 
• Supervisar el cumplimiento de la implementación de los protocolos vigentes.
• Impulsar la construcción de instrumentos de sistematización de datos que expresan las particularidades de las áreas a su cargo y que contribuya a realizar investigaciones, estadísticas y propuestas para el cumplimiento de la Ley Nacional N° 26 061 y la Ley N° 114. 
• Asesorar a las distintas áreas del Organismo, del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y de organismos públicos o privados en temáticas vinculadas a las materias de su competencia. 
• Proponer y ejecutar planes de capacitación en las temáticas de su competencia para el resto de las áreas de la jurisdicción, en coordinación con las áreas competentes.

Contacto
Dirección: Avenida Martin García N° 464/90, piso 1
Teléfono: 5030-9884 int. 1120/1122
Mail: r.pineiro@buenosaires.gob.ar

Marco Normativo